Última actualización: [17/02/2025]

1. INTRODUCCIÓN

En Casa Rural El Ventano, nos preocupamos por la privacidad de nuestros usuarios y clientes. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales.

Al utilizar nuestra página web [www.casaruralelventano.com] (en adelante, “la Web”), aceptas esta Política de Privacidad.

2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

•Titular: Ana María Romero Morales

•NIF/CIF: 04611187D

•Domicilio Social: Calle Pensionistas, Nº29, Tarancón (Cuenca)

•Teléfono de contacto: 661 23 93 87

•Correo electrónico: crelventano@gmail.com

3. DATOS QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestra Web:

a) Datos proporcionados por el usuario:

•Formulario de contacto y reservas: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y detalles de la reserva.

•Finalidad: Gestionar consultas, solicitudes de información y reservas.

• Formulario de suscripción a la newsletter (si aplica): Nombre y correo electrónico.

•Finalidad: Enviar información comercial sobre nuestras ofertas y novedades.

•Comentarios y valoraciones: Datos que el usuario introduce en reseñas o formularios.

•Finalidad: Publicar opiniones sobre la experiencia en nuestra casa rural.

b) Datos recogidos automáticamente:

•Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.

•Finalidad: Mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de la Web.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos personales bajo las siguientes bases legales:

•Ejecución de un contrato: Para gestionar reservas y servicios contratados.

•Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales (el usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento).

•Interés legítimo: Para mejorar la seguridad y funcionalidad de la Web.

•Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, de turismo o de protección de datos.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

•Empresas de gestión de pagos (bancos o pasarelas de pago).

•Autoridades fiscales o administrativas cuando sea obligatorio por ley.

•Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayuden con el mantenimiento de la Web.

Todos los proveedores cumplen con el RGPD y garantizan la seguridad de los datos.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

•Mientras dure la relación contractual o el usuario no solicite su eliminación.

•Los datos fiscales se conservarán durante el tiempo exigido por la ley (normalmente 4-6 años).

•Los datos de contacto para marketing se conservarán hasta que el usuario solicite su baja.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

✅ Acceder a tus datos personales.

✅ Rectificar datos inexactos o incompletos.

✅ Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

✅ Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.

✅ Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

✅ Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a [correo electrónico de contacto] con tu solicitud y una copia de tu DNI.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Casa Rural El Ventano aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

9. COOKIES

Nuestra Web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar más información en nuestra [Política de Cookies].

10. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página y será efectivo desde la fecha de actualización.

Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos en [correo electrónico de contacto].